ضمان انفينيتي
ماذا يغطي الضمان؟
ضمان انفينيتى:
تضمن إنفينيتي لمدة زمنية محدّدة أو عدد كيلومترات محدّد كما هو موضّح في القسم "فترة ضمان السيارة الجديدة" ، بأن وكيلها المحلي سيتكفل مجاناً بإصلاح أو استبدال أي قطعة في سيارتك إنفينيتي بعد التأكد من أن العطل ناجم عن المواد المستخدمة أو التصنيع، باستثناء القطع المدرجة تحت قائمة "القطع غير المغطاة" ، وذلك وفقًا لشروط وأحكام ضمان السيارة الجديدة.
التطبيق
يطبق الضمان على مركبات إنفينيتي المسجلة والتي عادة تستخدم في البلد الذي بيعت فيه. وبالنسبة لدول مجلس التعاون الخليجي*، يغطي هذا الضمان دول مجلس التعاون حيث يوجد وكلاء إنفينيتي المعتمدون.
يستفيد من الضمان الشاري الأول والملّاك اللاحقون ضمن فترة الضمان. *دول مجلس التعاون الخليجي هي: البحرين، الكويت، عمان، قطر، المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة.
فترة الضمان
تبدأ فترة الضمان من تاريخ تسليم سيارة إنفينيتي لأول مالك أو أول استخدام لها أيهما حلّ أولاً, و يسري لمدة خمس سنوات.
الاستفادة من خدمة الضمان
عليك إحضار سيارتك إنفينيتي على نفقتك الخاصة إلى الوكيل المحلي المعتمد خلال ساعات العمل المقررة لتستفيد من خدمة الضمان. فإذا كنت مسافراً إلى بلد آخر بسيارتك إنفينيتي وواجهت مشكلة، يرجى التواصل مع وكيل إنفينيتي المحلي هناك. يتم توفير خدمة الضمان تحت البنود والأحكام المبينة هنا. يرجى العلم بأن أي مشكلة تحدث بسبب عدم الالتزام بالقوانين المحلية و / أو المتطلبات البيئية في البلد الذي تستخدم فيه مركبة إنفينيتي لن تكون مغطاة بالضمان.
الشروط
للصيانة المناسبة والإعتناء الملائم بسيارتك، خدمات الصيانة المجدولة هي الحد الأدنى من المتطلّبات التي يجب أن تُؤدّيها في مبادرتك على النحو المبيّن في دليل المالك وقسم الصيانة في كتيب معلومات العملاء.
لمزيدٍ من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى قسم "ما الذي يجب عليك فعله" في كتيب الضمان.
القطع والحالات غير المغطارة
في ما يلي قائمة جزئية بالشروط التي تُوضّح متى لا ينطبق ضمان السيارة الجديدة:
- جميع الإطارات والبطاريات تخضع لتأمين منفصل، كما هو موضّح بالتفصيل في القسم "ضمان الإطارات والبطاريات".
- الأضرار أو الأعطال الناجمة عن التعديلات غير المصرّح بها أو استخدام أيّ قطع غيار، أو كماليات، أو معدات "غير أصلية".
- التلف والإستهلاك الناتجَين عن الإستعمال العادي للسيارة.
- الأضرار والأعطال الناجمة عن استخدام أنواع غير مُوصى بها، أو غير مناسبة، أو غير نظيفة من الوقود، أو السوائل، أو الزيوت، أو زيوت التشحيم.
- سوء الإستخدام، مثل القيادة على حواف الطرقات، أو التحميل الزائد، أو خوض سباقات، أو لإاستمرار في القيادة بعد انتهاء مواد التشحيم، أو الزيوت، أو ماء التبريد.
- للإطلاع على الشروط الأخرى، يُرجى الرجوع إلى القسم "ما الذي لا يُغطّيه الضمان" في كتيب الضمان.